自2020年第二届“未来之星”大赛杭州赛区5月1日启动起，远传作为杭州赛区的承办单位，收到不少来自客户中心内训师和主播培训师的私信和报名。为帮助大家更明确地了解赛制，本期特别推出详尽的参赛指南，快快来查阅吧~
5月30日前 填写参赛预报名信息，问卷二维码在文末哦
6月30日前 完成参赛作品的录制，并和填写好的报名表一同发送至huangfuyuting@utry.cn
◎参赛作品要求
A．客服培训师
- 视频+对应的PPT/文字摘要
- 时长15-30分钟，形式不限
- 内容不限，需与本行业培训需求相关
- 课件中要有讲师介绍信息
B．主播客服培训师
- 视频+对应的PPT/文字摘要
- 时长15-30分钟，形式不限
- 内容不限，需与本行业培训需求相关
- 课件中要有讲师介绍信息
- 课件内容中需展现与听众互动，可自行设计互动环节
- 作品另附团队规模、服务模式、服务效果文字说明
7月1日-5日 评委会对所有参赛作品进行评审，并遵循评审规则，择优选取入围线上答辩环节的选手，入围名单将在“远传技术”公众号公布。入围选手的个人介绍及作品，也将同步在“天堂声谷云众包”小程序的大赛专区中展示。
7月10日-15日 通过网络直播方式，组织评审团对入围选手的作品进行答辩和点评，包括小主题即时演绎。
评委会将评选出杭州赛区优胜奖和风采奖。优胜选手将作为杭州赛区的推荐入围全国复赛，奖项结果将在线上答辩后在全国赛区和分赛区同步公布。
◎参赛受益
业务能力up up up！
所有参赛选手可获得专家全程线上指导，无论是专业讲师还是个人自由讲师都能享受知识赋能
决赛选手可获得参加浙江省定期同业交流的机会，与更多行业大咖分享心得开阔眼界
这是你的舞台
决赛选手均将成为“天堂声谷”的聘任讲师和签约直播培训师，更多Fans为你疯狂打Call
官宣大礼
优胜奖：荣誉证书+现金大奖
风采奖：2020第二届“未来之星”大赛定制礼包
杭 州 赛 区 专 家 评 审
李百慧 “优服邦”联合创始人/总经理、CC-CMM国际标准高级咨询顾问
张 艳 蜜芽服务营销高级顾问 、新零售数字化转型资深顾问
刘 茗 陆金所客户联络中心总经理
范小龙 浦发信用卡客服中心总经理、消费者权益保护部总经理
任海波 联想集团客户中心总经理
肖志英 同程旅行客户服务中心CEO
张 禹 大V店用户体验中心高级总监
吴华海 麒腾MCN机构联合创始人
张 辉 杭州远传新业科技有限公司副总经理
更多专家评审陆续加盟，敬请期待！
活动联系人：王老师 13777437173
主办单位
客户世界机构
协办单位
CC-CMM国际标准组织
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
杭州赛区承办单位
杭州远传新业科技有限公司
