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    You get!2020“未来之星”杭州赛区参赛指南

    2020.05.25

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    2020年第二届“未来之星”大赛杭州赛区51日启动起,远传作为杭州赛区的承办单位,收到不少来自客户中心内训师和主播培训师的私信和报名。为帮助大家更明确地了解赛制,本期特别推出详尽的参赛指南,快快来查阅吧~


    530日前   填写参赛预报名信息,问卷二维码在文末哦

    630日前   完成参赛作品的录制,并和填写好的报名表一同发送至huangfuyuting@utry.cn

    ◎参赛作品要求

    A客服培训师

    • 视频+对应的PPT/文字摘要
    • 时长15-30分钟,形式不限
    • 内容不限,需与本行业培训需求相关
    • 课件中要有讲师介绍信息

    B.主播客服培训师

    • 视频+对应的PPT/文字摘要
    • 时长15-30分钟,形式不限
    • 内容不限,需与本行业培训需求相关
    • 课件中要有讲师介绍信息
    • 课件内容中需展现与听众互动,可自行设计互动环节
    • 作品另附团队规模、服务模式、服务效果文字说明


    71-5   评委会对所有参赛作品进行评审,并遵循评审规则,择优选取入围线上答辩环节的选手,入围名单将在“远传技术”公众号公布。入围选手的个人介绍及作品,也将同步在“天堂声谷云众包”小程序的大赛专区中展示。




    710-15    通过网络直播方式,组织评审团对入围选手的作品进行答辩和点评,包括小主题即时演绎。



    评委会将评选出杭州赛区优胜奖和风采奖。优胜选手将作为杭州赛区的推荐入围全国复赛,奖项结果将在线上答辩后在全国赛区和分赛区同步公布。

    ◎参赛受益

    业务能力up up up

    所有参赛选手可获得专家全程线上指导,无论是专业讲师还是个人自由讲师都能享受知识赋能

    决赛选手可获得参加浙江省定期同业交流的机会,与更多行业大咖分享心得开阔眼界

    这是你的舞台

    决赛选手均将成为“天堂声谷”的聘任讲师和签约直播培训师,更多Fans为你疯狂打Call

    官宣大礼

    优胜奖:荣誉证书+现金大奖

    风采奖:2020第二届“未来之星”大赛定制礼包


    李百慧  “优服邦”联合创始人/总经理、CC-CMM国际标准高级咨询顾问

          蜜芽服务营销高级顾问 、新零售数字化转型资深顾问

          陆金所客户联络中心总经理

    范小龙   浦发信用卡客服中心总经理、消费者权益保护部总经理

    任海波   联想集团客户中心总经理

    肖志英   同程旅行客户服务中心CEO 

          V店用户体验中心高级总监  

    吴华海   麒腾MCN机构联合创始人 

          杭州远传新业科技有限公司副总经理

    更多专家评审陆续加盟,敬请期待!

    活动联系人:王老师 13777437173


    主办单位

    客户世界机构

    协办单位

    CC-CMM国际标准组织

    中国呼叫中心与电子商务发展研究院

    全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld

    CCO100首席客户官百人会

    杭州赛区承办单位

    杭州远传新业科技有限公司

    The End
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